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Gestion de commerces (Alternance travail-études)
Les stagiaires de l’attestation d’études collégiales (AEC) en Gestion de commerces d’une durée totale de 54 semaines sont formés pour exercer des fonctions de gestion à l’aide d’outils informatiques, au sein d’entreprises de toutes tailles et d’organisations des secteurs privé, public et parapublic.

Calendrier de stage
Stage #1 non rémunéré : du 30 octobre 2017 au 8 décembre 2017 (6 semaines)
Stage #1 rémunéré : du 11 décembre 2017 au 19 janvier 2018 (4 semaines)
Stage #2 rémunéré : du 28 mai au 20 juillet 2018

Principales compétences développées

• Évaluer les besoins de la clientèle;
• Recueillir, traiter et analyser des données commerciales;
• Effectuer des sondages de satisfaction auprès de la clientèle;
• Établir un plan marketing et en assurer le suivi;
• Contribuer à la mise en place de stratégies de mise en marché des produits et services offerts;
• Conseiller la clientèle lors d’achat;
• Recommander les marchandises destinées à la vente;
• Assurer le service après-vente;
• Planifier les activités de représentation (interne et externe);
• Utiliser des logiciels de gestion et autres outils informatiques;
• Planifier et coordonner le travail du service à la clientèle ;
• Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d’approche client;
• Contribuer à la tenue de livres;
• Gérer les stocks et l’acquisition de biens et de services.

Notez que les stagiaires complèteront leur formation en Gestion de commerces à la suite de ce premier stage, puis ils seront à nouveau disponibles pour un stage final du 28 mai au 20 juillet 2018. Ils auront alors acquis des compétences supplémentaires, notamment en Management, Sélection, formation et supervision du personnel, Analyse financière, Droit et Commerce électronique. Pour plus d’information, contactez Rachèle St-Laurent au 450-372-6614 poste 1537 ou rstlaurent@cegepgranby.qc.ca